الاستعداد لرحلتك إلى هانوي: الميزانية، النقل، التأشيرة ونصائح عملية

تكافئ هانوي المسافرين الذين يحسنون الاستعداد قبل الهبوط. تمر إجراءات التأشيرة عبر موقع رسمي واحد فقط، مدفون تحت عشرات المواقع المقلدة المدفوعة. تستخدم العملة فئات مرتفعة جدا لدرجة أنك ستشعر لوهلة بأنك مليونير. وتخضع حركة السير لقواعد لا تتضح إلا بعد أن تتعلم كيف تعبر الشارع. أما الطقس فيتأرجح بين شتاء رطب عند 10 درجات وصيف موسمي عند 35 درجة، ما يعني أن تجهيز الحقيبة على نحو سيئ قد يفسد أسبوعا كاملا.

يغطي هذا الدليل الجانب العملي من رحلة إلى هانوي : التأشيرات، والميزانيات، والمواصلات، والمال، وعمليات الاحتيال، والصحة، والتوقيت. إذا كنت تبحث عن نظرة أشمل لما يمكن رؤيته وفعله، فإن دليلنا الكامل للسفر إلى هانوي يتكفل بذلك. هذا المقال هو دليلك اللوجستي.

التأشيرة : التأشيرة الإلكترونية للمواطنين الفرنسيين

فرنسا مؤهلة لنظام التأشيرة الإلكترونية في فيتنام، المفتوح لجميع الجنسيات منذ نهاية 2023. تقدم طلبك عبر الإنترنت، وتتلقى رسالة موافقة عبر البريد الإلكتروني، ثم تقدمها لموظفي الهجرة عند الوصول. لا حاجة لزيارة السفارة، ولا لرسالة دعوة، ولا لوكالة سفر.

أكثر نصيحة تتكرر في جميع منتديات السفر : استخدم فقط الموقع الرسمي للحكومة. ينتهي عنوان URL بـ .gov.vn، وبالتحديد evisa.xuatnhapcanh.gov.vn. أول نتائج Google لعبارة « Vietnam e-visa » هي وكالات خارجية بمواقع ذات مظهر احترافي تفرض 50 إلى 80 € مقابل خدمة تكلف 25 USD على الموقع الحقيقي. ومن العلامات الموثوقة لاكتشاف الصفحة الرسمية أنها تبدو كموقع صمم في 2003. وهذه في الواقع علامة جيدة.

التكاليف والخيارات

تكلف التأشيرة الإلكترونية أحادية الدخول 25 USD (حوالي 23 €) وتسمح بدخول واحد لمدة قصوى تبلغ 90 يوما. أما التأشيرة الإلكترونية متعددة الدخول فتكلف 50 USD (حوالي 46 €)، وهي ما تحتاجه إذا كنت تخطط لرحلة جانبية إلى لاوس أو كمبوديا قبل العودة إلى فيتنام. إذا طلب منك الموقع أكثر من 25 USD، فأنت على موقع تابع لجهة خارجية.

نصائح لتجنب الرفض

ترتيب الأسماء مهم. تستخدم فيتنام اسم العائلة أولا، ثم الاسم الشخصي والأسماء الوسطى. أدخل اسمك تماما كما يظهر في المنطقة المقروءة آليا (MRZ) أسفل صفحة جواز سفرك الفرنسي : السطران المكتوبان بأحرف كبيرة وعلامات <>. لا تهمل أسماءك الوسطى، حتى لو كنت لا تستخدمها أبدا في الحياة اليومية. يجب أن تتطابق تماما مع جواز سفرك.

متطلبات الصورة : من دون نظارات (بما في ذلك الطبية)، والأذنان ظاهرتان، ومن دون ابتسامة، والنظر مباشرة إلى العدسة. صورة سيلفي ملتقطة بالهاتف أمام جدار أبيض مناسبة تماما. وبالنسبة إلى مسح صفحة الجواز، لا تقص الصورة بإحكام شديد. تريد الهجرة رؤية الصفحة كاملة، بما في ذلك الحواف والزوايا.

مدة المعالجة الرسمية هي ثلاثة أيام عمل، لكن عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية الفيتنامية لا تحتسب. قدم طلبك قبل موعد المغادرة بما لا يقل عن أسبوع إلى أسبوعين. لا توجد أي تحديثات بين « تم الاستلام » و« تمت الموافقة » : تتغير الحالة ببساطة في يوم ما.

منفذ الدخول

تطلب منك التأشيرة الإلكترونية تحديد منفذ الدخول. عادة ما ينجح تغيير المطار (مثلا طلب هو تشي منه لكن الوصول إلى هانوي) عمليا، لكنه يبقى مجازفة من الناحية التقنية. أما الانتقال من مطار إلى معبر حدودي بري فهو أكثر خطورة بكثير ويؤدي أحيانا إلى الرفض. النهج الأكثر أمانا : اذكر المنفذ الذي تنوي استخدامه فعلا.

لا تزال تأشيرة الوصول موجودة كحل احتياطي مكلف (100+ USD) إذا لم تصل تأشيرتك الإلكترونية في الوقت المناسب. لكن التأشيرة الإلكترونية بسيطة جدا لدرجة أنه لا يوجد أي سبب للجوء إليها.

ميزانية مفصلة : كم تكلف هانوي فعلا

هانوي واحدة من أرخص عواصم جنوب شرق آسيا للمسافرين. وتعتمد نفقاتك اليومية بالكامل تقريبا على المكان الذي تنام فيه وعلى اختيارك بين طعام الشارع والمطاعم المكيفة.

مستوى الميزانية	التكلفة اليومية	الإقامة	الطعام	المواصلات
رحالة بميزانية منخفضة	20-30 €	سرير في نزل شبابي (3-7 €/ليلة)	طعام شارع فقط، بيا هوي	المشي، حافلة المدينة
متوسط	40-60 €	غرفة فندق خاصة (18-37 €/ليلة)	طعام شارع + مطاعم	Grab، وبعض سيارات الأجرة
مريح	70-90 €	فندق جيد (37-55 €/ليلة)	مطاعم بخدمة طاولة، ومقاهي	Grab في كل مكان، وجولات إرشادية
فاخر	100-150+ €	فندق بوتيك أو 5 نجوم	مأكولات راقية	سيارة خاصة، وجولات مميزة

أفضل قيمة مقابل المال لمعظم المسافرين تقع في الشريحة المتوسطة. فبميزانية 40-60 € يوميا، ستأكل جيدا، وتطلب Grab حين تتعب، وتزور كل متحف ومعبد، ويبقى لديك ما يكفي لتدليل نفسك بدورة طبخ أو رحلة يومية. غداء يكلف 15 € في مطعم على الطراز الباريسي لا يتجاوز 1,50-2,50 € في كشك شارع داخل الحي القديم.

كم تكلف الأشياء : مرجع سريع

وعاء فو عند بائع شارع : 40 000-60 000 VND (1,50-2,30 €). بون تشا للغداء : 40 000-60 000 VND. كا فيه (قهوة فيتنامية) : 25 000-60 000 VND (0,90-2,30 €). بيا هوي (جعة برميل طازجة تقدم في الشارع) : 5 000-10 000 VND (0,20-0,40 €). جعة معبأة عادية : 30 000-50 000 VND (1-1,85 €). كوكتيلات في بار غربي الطابع : 150 000-200 000 VND (5,50-7,40 €).

وجبة في مطعم لشخصين : 150 000-300 000 VND (5,50-11 €). تذكرة دخول متحف : حوالي 50 000 VND (1,85 €). راجع دليلنا للتراث لمعرفة المواعيد والأسعار المفصلة لكل موقع. تدليك قدمين لمدة ساعة : 150 000-300 000 VND (5,50-11 €).

أكبر فخ في الميزانية هو الكحول، وبشكل أدق الكوكتيلات الغربية. تكلف بيا هوي عند ناصية الشارع 0,20 €. أما الكوكتيل في بار على السطح فيكلف 6-8 €. هذا الفارق يتراكم بسرعة خلال رحلة تمتد أسبوعين.

نصيحة أخيرة لتوفير المال فعليا : لا تحجز رحلاتك عبر الإنترنت من فرنسا بواسطة Viator أو TripAdvisor. احجز من خلال فندقك أو وكالة سفر محلية في الحي القديم بعد الوصول. نفس الرحلة اليومية إلى خليج ها لونغ التي تكلف 80-100 € عبر الإنترنت تصبح 30-50 € عند حجزها محليا.

ولنظرة كاملة على أفضل الأماكن لتناول الطعام مهما كانت ميزانيتك، يغطي دليلنا لطعام الشارع والمطاعم في هانوي أفضل الخيارات، من ركن بيا هوي بسعر 0,20 € إلى المطاعم ذات الخدمة على الطاولة.

الوصول إلى هناك : الرحلات الجوية والمطار

لا توجد رحلات مباشرة منتظمة بين فرنسا وهانوي في بداية 2026. من باريس شارل ديغول، تمر أكثر المسارات شيوعا مع توقف واحد عبر إحدى محطات الخليج : Qatar Airways عبر الدوحة، أو Emirates عبر دبي، أو Vietnam Airlines مع ترانزيت في بانكوك أو سنغافورة. ومن ليون سانت إكزوبيري أو مرسيليا بروفانس، تمر الرحلات المتصلة عادة عبر إسطنبول (Turkish Airlines) أو الدوحة. ويتراوح إجمالي زمن الرحلة مع توقف واحد بين 13 و17 ساعة.

تتراوح أسعار التذاكر ذهابا وإيابا من باريس عادة بين 450 و850 € بحسب الموسم ووقت الحجز. وتعد فترات السفر من نوفمبر إلى يناير وحول تيت (رأس السنة الفيتنامية، عادة في أواخر يناير أو فبراير) الأغلى ثمنا. أما مايو ويونيو فهما عادة الأرخص. قارن عبر Google Flights أو Liligo أو Kayak، وفكر في تفعيل تنبيهات الأسعار لفترة سفرك.

من مطار نوي باي إلى وسط المدينة

يقع مطار نوي باي الدولي على بعد نحو 25 كم شمال وسط هانوي. هناك ثلاث طرق للوصول إلى المدينة :

الحافلة 86 هي الخيار الأكثر اقتصادية. إنها حافلة برتقالية مكيفة مع مساحة للأمتعة وWi-Fi. السعر هو 45 000 VND (حوالي 1,65 €). تتجه مباشرة إلى الحي القديم (منطقة هوان كيم) وتستغرق 45 إلى 60 دقيقة بحسب الازدحام. انعطف يسارا عند الخروج من صالة الوصول الدولية للعثور على موقف الحافلة. تعمل الحافلات من الصباح الباكر حتى آخر المساء.

تكلف سيارة Grab بين 250 000 و350 000 VND (9-13 €) إلى وسط هانوي. احجز فقط عبر التطبيق. وهناك تفصيل مهم : لا يستطيع سائقو Grab الوصول مباشرة إلى منطقة الالتقاط عند صالات الوصول في نوي باي. يجب أن تمشي إلى المنطقة المخصصة لسيارات النقل عبر التطبيقات. تحقق من لوحة الترخيص في التطبيق قبل الركوب. تجاهل أي شخص يقترب منك في صالة الوصول ويزعم أنه سائق Grab الخاص بك.

يكلف النقل الذي يرتبه الفندق أو الحجز عبر Klook تقريبا نفس تكلفة Grab (250 000-350 000 VND)، لكن السائق يكون بانتظارك حاملا لافتة، ما يجعل الوصول أسهل بعد رحلة طويلة.

تجنب سماسرة سيارات الأجرة غير الرسميين في صالة الوصول. فهم يطلبون 500 000-800 000 VND لرحلة ينبغي أن تكلف نصف ذلك.

التنقل في هانوي

سيرا على الأقدام

يمكن الوصول إلى الحي القديم وبحيرة هوان كيم والحي الفرنسي كلها سيرا على الأقدام، إذ تقع معظم المواقع ضمن دائرة 2-3 كم. لكن الأرصفة تشبه مسارا للعقبات بين الدراجات النارية المركونة، وأكشاك الطعام، والمقاعد البلاستيكية الصغيرة، بحيث ينتهي بك الأمر إلى المشي في الشارع أكثر مما كنت تتوقع. ارتد أحذية مريحة ذات تماسك جيد.

Grab : التطبيق الذي يجب امتلاكه

نزّل Grab قبل وصولك. فهو مكافئ Uber في جنوب شرق آسيا، وهو التطبيق الأكثر فائدة للتنقل في هانوي. الأسعار محددة مسبقا، لذلك لا يوجد عداد مزور ولا تفاوض. GrabBike (تاكسي دراجة نارية) هو الخيار الأسرع للمسافرين المنفردين الذين يريدون شق الطريق وسط الزحام. أما GrabCar فهو أفضل للمجموعات أو عندما تكون معك أمتعة.

اربط بطاقتك البنكية بالتطبيق قبل السفر. فالدفع نقدا يؤدي غالبا إلى مواقف من نوع « ليس لدي فكة ». وتساعدك ميزة الترجمة التلقائية في الدردشة على التواصل مع السائقين الناطقين بالفيتنامية عندما لا يجدون نقطة الالتقاط الخاصة بك.

حافلات المدينة

شبكة الحافلات العامة في هانوي رخيصة (7 000-9 000 VND للرحلة، حوالي 0,30 €) وتغطي معظم المدينة. الحافلة 86 (المطار) والحافلة 14 (من معبد الأدب إلى منطقة ضريح هو تشي منه) هما خطان مفيدان للسياح. والصعوبة أن اللافتات والإعلانات تكون في الغالب باللغة الفيتنامية. يعرض Google Maps مسارات الحافلات في هانوي بشكل معقول إذا أردت التجربة.

استئجار دراجة نارية : الواقع القانوني

يكلف استئجار سكوتر 150 000-200 000 VND في اليوم (5,50-7,40 €)، وكثير من المسافرين يفعلون ذلك. لكن الواقع القانوني هو أنك تحتاج إلى رخصة قيادة دولية (PCI) مع فئة الدراجة النارية، ويجب طلبها من موقع ANTS قبل المغادرة. كما يجب أن تتضمن رخصتك الفرنسية الفئة A (دراجة نارية). إذا كانت لديك رخصة B فقط (سيارة)، فأنت غير مغطى قانونيا، وسترفض شركة تأمين السفر أي مطالبة في حال حادث دراجة نارية.

حركة المرور في هانوي كثيفة. إذا لم يسبق لك القيادة وسط زحام كثيف في آسيا، فليس هذا هو المكان المناسب للتعلم. احتفظ بالسكوتر من أجل حلقة ها جيانغ أو ريف نينه بينه إذا كانت لديك الرخصة المناسبة.

السيكلو

عربات السيكلو ذات الثلاث عجلات تجربة نموذجية في هانوي، لكنها تأتي مع عملية احتيال كلاسيكية. تتفق على 50 000 VND لجولة حول بحيرة هوان كيم، وعند النهاية يدعي السائق أن السعر كان 50 000 للشخص الواحد، أو لكل كيلومتر. احجز جولات السيكلو من خلال فندقك أو مشغل سياحي موثوق، وليس من السائقين الذين يستوقفونك في الشارع.

عبور الشارع : المهارة التي ستتعلمها من اليوم الأول

لا تتوقف حركة السير في هانوي من أجل المشاة. فهناك عدد قليل من إشارات المرور، وغالبا ما تتجاهلها الدراجات النارية على أي حال. في المرة الأولى التي ستواجه فيها سيلا من الدراجات عبر ستة مسارات، ستتساءل كيف يعبر أي شخص ويبقى حيا. إليك كيف يعمل الأمر.

امش بسرعة بطيئة وثابتة. لا تتوقف، ولا تركض، ولا تتراجع. كن متوقعا. تتحرك الدراجات النارية من حولك كما يتحرك الماء حول صخرة، لأن السائقين يحسبون مسارك باستمرار. إذا توقفت أو غيرت اتجاهك، فسيفسد ذلك حساباتهم.

ارفع يدك قليلا أثناء المشي لتكون أكثر وضوحا. حافظ على تواصل بصري مع السائقين القادمين. الحافلات والسيارات لن تنحرف من أجلك، لذا دعها تمر. أما الدراجات النارية فستتكيف.

الحيلة في أولى محاولاتك للعبور : انتظر حتى يبدأ أحد السكان المحليين في دخول الشارع وامش بجانبه من جهة حركة المرور. وبحلول اليوم الثالث، ستعبر من دون أن تفكر في الأمر حتى.

المال : أجهزة الصراف، والنقد، والرسوم المخفية

النقد هو الملك

الدونغ الفيتنامي (VND) هو العملة العملية الوحيدة في هانوي. لا تحاول الدفع بالدولار الأمريكي أو اليورو عند باعة الشارع أو في المطاعم الصغيرة. فأكشاك طعام الشارع، والأسواق، والسيكلو، ومعظم المطاعم المحلية لا تقبل إلا النقد.

تقبل الفنادق الكبيرة والمطاعم الراقية وGrab البطاقات، لكن المنشآت الصغيرة تضيف غالبا رسوما إضافية بنسبة 3 % على المدفوعات بالبطاقة.

أي أجهزة صراف تستخدم

يعد VPBank وACB (Asia Commercial Bank) أكثر بنكين يوصى بهما لحاملي البطاقات الأجنبية. وغالبا ما يفرض VPBank رسوما قليلة أو لا يفرض رسوما إطلاقا. ويسمح ACB بسقوف سحب أعلى، غالبا 5 000 000 VND (حوالي 185 €) لكل عملية. كان TPBank بلا رسوم، لكن تقارير أواخر 2025 تشير إلى أن بعض البطاقات الأجنبية أصبحت تفرض عليها رسوم الآن.

تجنب Agribank وVietinbank. فلهما حدود منخفضة لكل عملية (2-3 ملايين VND) ورسوم مرتفعة، ما يعني أنك تدفع أكثر مقابل كل يورو تسحبه. وتجنب أيضا أجهزة Euronet.

أهم قاعدة عند أجهزة الصراف : عندما تعرض عليك الشاشة تحويل السحب إلى عملتك، اختر دائما « لا ». هذا هو التحويل الديناميكي للعملة (DCC). يطبق البنك الفيتنامي سعر صرف سيئا جدا ويحتفظ بالفارق، ما يكلفك 3 إلى 5 %. ارفضه، ودع بنكك الفرنسي يتولى التحويل، واحتفظ بهذا المال.

صرف العملات

أفضل أسعار الصرف في هانوي تجدها في محلات الذهب والمجوهرات، وخصوصا في شارع ها ترونغ داخل الحي القديم. وغالبا ما يوصى بمحل Quoc Trinh Gold Shop في شارع ها ترونغ على المنتديات. أحضر أوراقا نقدية جديدة وفي حالة جيدة من فئة 50 أو 100 €. الفئات الصغيرة تعطي أسعارا أسوأ، وقد ترفض الأوراق الممزقة أو شديدة التجعد.

تقدم مكاتب الصرافة البنكية الأسعار الرسمية لكنها تطلب جواز سفرك وأوراقا نقدية سليمة تماما. أما مكاتب الصرافة في المطار فتقدم أسوأ الأسعار. إذا وصلت متأخرا وكنت بحاجة إلى نقد للحافلة، فغيّر فقط 20-30 € في المطار واصرف الباقي في المدينة.

البقشيش

البقشيش ليس ممارسة شائعة في فيتنام. وتقريب قيمة الحساب أمر محل تقدير لكنه ليس إلزاميا أبدا. والحالتان الوحيدتان اللتان يكون فيهما البقشيش متوقعا فعلا هما : المرشدون السياحيون (50 000-100 000 VND) وحمالو الأمتعة في الفنادق (20 000-50 000 VND).

نصائح عملية بشأن النقد

استخدم بطاقة مصرفية من دون رسوم معاملات في الخارج. فالبنوك الإلكترونية مثل Boursorama Ultim وFortuneo Fosfo وRevolut توفر سحوبات دولية من دون عمولة، وهي ميزة حقيقية عندما تسحب بالدونغ الفيتنامي عدة مرات في الأسبوع.

إذا كانت لديك Visa Premier أو Mastercard Gold، فتحقق من الضمانات المضمنة : فهي غالبا ما توفر تأمين سفر للإقامات التي تقل عن 90 يوما، بشرط أن تكون قد دفعت تذكرة الطائرة بهذه البطاقة.

لا تحمل معك نقدا يكفي لأسابيع. أجهزة الصراف موجودة في كل مكان في وسط هانوي. احتفظ باحتياطي للطوارئ في مكان منفصل عن محفظتك، في مكان ما في قاع أمتعتك.

الصحة والسلامة

تأمين السفر

بطاقة CEAM (البطاقة الأوروبية للتأمين الصحي) تغطي العلاج فقط داخل الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. وهي عديمة الفائدة تماما في فيتنام. تحتاج إلى تأمين سفر مخصص قبل المغادرة. تأكد من أنه يغطي الإجلاء الطبي : فالعلاج في الموقع رخيص، لكن الإجلاء الطبي إلى فرنسا قد يتجاوز 50 000 €.

تغطي Chapka Cap Aventure وACS Globe Traveller وAXA Assistance جميعها جنوب شرق آسيا، وهي مناسبة جدا للمسافرين الفرنسيين.

إذا كنت تنوي قيادة دراجة نارية، فتحقق من أن عقدك يتضمن صراحة تغطية المركبات ذات العجلتين، لأنها غالبا ما تكون مستثناة افتراضيا. وفكر أيضا في مراجعة ضمانات بطاقتك البنكية (Visa Premier وMastercard Gold) : فهي غالبا ما تتضمن تأمين سفر للإقامات التي تقل عن 90 يوما، بشرط أن تكون قد سددت تذكرة الطائرة بهذه البطاقة. هي إضافة جيدة، لكنها نادرا ما تكون كافية كتغطية وحيدة.

التطعيمات

لا توجد أي لقاحات مطلوبة قانونا لدخول فيتنام من فرنسا. ويوصي معهد باستور بأن تكون محدثا في لقاحات التهاب الكبد A وB، والتيفوئيد، والكزاز. وبالنسبة إلى الرحلات في المناطق الريفية (ها جيانغ، سابا)، قد يضاف لقاح التهاب الدماغ الياباني وداء الكلب إلى القائمة. استشر مركزا للتطعيمات الدولية أو طبيبك المعالج قبل المغادرة بستة أسابيع على الأقل.

الماء وسلامة الغذاء

لا تشرب ماء الصنبور في هانوي. استخدم المياه المعبأة للشرب ولتنظيف الأسنان. تكلف المياه المعبأة 5 000-10 000 VND (0,20-0,40 €) في أي بقالة. ويكون الثلج في المطاعم والمقاهي آمنا في العادة، لأنه ينتج صناعيا من مياه مفلترة. وإذا كنت حذرا في الأيام الأولى، فتجنب الثلج إلى أن تتأقلم معدتك.

يكون طعام الشارع آمنا في العادة إذا اتبعت قاعدة بسيطة : تناول طعامك حيث يأكل السكان المحليون. فالكشك الذي يقف أمامه طابور طويل من الفيتناميين يعني أن الطعام طازج وتجديده سريع. أما المطعم الفارغ الذي يملك قائمة بخمس لغات فهو إشارة تحذير. والأطباق المطهوة على حرارة عالية أمامك (فو، بون تشا، الأطعمة المقلية السريعة) هي الأكثر أمانا.

تلوث الهواء

تملك هانوي واحدة من أسوأ مستويات جودة الهواء في جنوب شرق آسيا، خصوصا من نوفمبر إلى مارس. إذا كنت حساسا للتلوث أو لديك مشكلات تنفسية، فاحمل معك كمية من أقنعة N95 أو KN95. تحقق من مؤشر جودة الهواء (IQA) على تطبيق أو موقع IQAir كل صباح. وفي الأيام الحرجة (IQA فوق 150)، قلل الوقت الذي تقضيه في الخارج وركز على الأنشطة الداخلية.

الصيدليات

تبيع الصيدليات في فيتنام معظم الأدوية من دون وصفة، بما في ذلك المضادات الحيوية. أحضر أدويتك الموصوفة من فرنسا مع نسخة من الوصفة. أما بالنسبة إلى مشكلات المعدة، أو الصداع، أو لدغات الحشرات، فالصيدليات موجودة في كل مكان والأسعار منخفضة جدا.

السلامة العامة

هانوي آمنة جدا للسياح. الجرائم العنيفة ضد الأجانب شبه معدومة. والخطر الجسدي الرئيسي هو حركة المرور، لا الجريمة.

تحدث النشل أحيانا (خطف الهاتف من فوق دراجة نارية، ونشالون في الأسواق المزدحمة). احتفظ بهاتفك في جيب أمامي أو حقيبة مغلقة عند السير على طول الطرق المزدحمة. ويفضل استخدام حقيبة كتف بدلا من حقيبة ظهر في شوارع الحي القديم المكتظة.

أرقام الطوارئ : الشرطة 113، الإسعاف 115، الإطفاء 114. ويمكن التواصل مع السفارة الفرنسية في هانوي على الرقم +84 24 3944 5700 في حالات الطوارئ القنصلية.

عمليات الاحتيال التي يجب تجنبها

عمليات الاحتيال في هانوي موثقة جيدا، وهي مزعجة أكثر منها خطيرة، ويمكن تجنبها إذا كنت تعرف الأنماط. إليك الأكثر شيوعا.

احتيال ملمع الأحذية. يشير رجال إلى حذائك ويبدؤون بتلميعه من دون أن يطلبوا الإذن. ثم يطالبونك بـ 200 000-500 000 VND. الوقاية : ارتد صنادل (فهم لا يستطيعون تلميعها)، أو ارفضهم بحزم وواصل السير.

احتيال سلة الفاكهة. تضع نساء يحملن سلالا إحداها على كتفك من أجل « صورة جميلة » أو يعرضن عليك عينة مجانية. وبعد الصورة، يطالبنك بـ 200 000-500 000 VND مقابل غرض سعره 20 000 VND. الوقاية : لا تقبل أبدا أشياء يضعها غرباء في يديك أو على كتفيك.

الزيادة في سعر السيكلو. تتفق على سعر، ثم يدعي السائق أنه كان للشخص الواحد أو لكل كيلومتر. فتتحول رحلة بـ 50 000 VND إلى نزاع على 300 000 VND. الوقاية : لا تحجز السيكلو إلا من خلال فندقك.

احتيال البار عبر تطبيقات المواعدة. يقترح عليك شخص « تطابقت معه » على Tinder أن تلتقيا في بار محدد. ثم تفرض عليك أسعار مبالغا فيها للمشروبات و« باقات الزجاجات ». ويختفي الشخص عندما تصل الفاتورة. الوقاية : اختر المكان بنفسك دائما. إذا أصر المطابق على بار معين، فهذه عملية احتيال.

سماسرة Train Street. يجذبك سماسرة عدائيون نحو مقهاهم، وأحيانا يمسكون بذراعك. تجاوزهم واختر منشأة بنفسك.

القوائم من دون أسعار. تقدم بعض المطاعم الخدمة من دون إظهار الأسعار، ثم تعرض فاتورة مضخمة. تحقق دائما من أن القائمة تعرض الأسعار قبل أن تطلب.

القاعدة العامة : إذا عرض عليك شخص شيئا لم تطلبه، فلا تقبله. تعلم أن تقول « khong » (لا) بحزم ولكن من دون عدوانية. كن حازما، وابق هادئا، وواصل السير.

بطاقة SIM والاتصال

خبر جيد لمشتركي Free Mobile (باقة 19,99 €/شهريا) : فيتنام مدرجة ضمن 110 وجهات في التجوال الدولي. لديك 25 GB من البيانات شهريا من دون تكلفة إضافية، وهو أكثر من كاف لـ Grab وGoogle Maps وWhatsApp. فقط تحقق من تفعيل خيار التجوال في مساحة المشترك الخاصة بك قبل السفر. وإذا كنت مع مشغل آخر، فستكون شريحة SIM محلية أو eSIM أوفر بكثير من التجوال التقليدي.

تملك Viettel أفضل تغطية في فيتنام، خصوصا إذا كنت تخطط للسفر خارج هانوي إلى مناطق مثل سابا أو ها جيانغ أو نينه بينه. أما Vinaphone فيعمل جيدا في المدينة.

اشتر بطاقة SIM في صالة الوصول بالمطار بحوالي 200 000-300 000 VND (7-11 €، 30 يوما من البيانات). هي أغلى قليلا من المدينة، لكنك تحصل على الإنترنت فورا لاستخدام Grab وGoogle Maps. وإذا كنت تفضل الانتظار، فتوجه إلى متجر Viettel رسمي في المدينة وأحضر جواز سفرك (تسجيل الشريحة إلزامي بموجب القانون).

تجنب شرائح SIM التي يبيعها الباعة الجائلون : فقد لا تكون مسجلة باسمك وقد يتم تعطيلها من دون إنذار.

تكلف باقات SIM السياحية حوالي 5-10 USD لمدة 30 يوما. انتبه إلى الباقات « غير المحدودة للبيانات » التي تحتوي على سقف يومي مخفي (4 GB بالسرعة الكاملة ثم سرعة مخفضة). كما أن eSIM عبر Airalo أو MobiMatter تتفعل فور الهبوط وتجنبك الوقوف في طابور شباك شرائح SIM في المطار.

يتوفر Wi-Fi في جميع الفنادق والمقاهي والمطاعم تقريبا. نزّل خريطة غير متصلة لهانوي على Google Maps قبل السفر كخطة احتياطية.

الحقيبة : هانوي ليست حارة دائما

هذا هو القسم الذي يفاجئ معظم المسافرين الذين يستعدون لرحلة إلى فيتنام. فهانوي تعرف أربعة فصول مميزة، والشتاء فيها بارد فعلا.

من نوفمبر إلى فبراير : أحضر طبقات

تنخفض درجات الحرارة إلى 10-15 درجة مئوية، والهواء رطب. ومع غياب التدفئة المركزية في معظم المباني (بما في ذلك بعض الفنادق)، قد يبدو الجو أبرد مما توحي به الأرقام.

أحضر سترة خفيفة محشوة أو جاكيت صوفي دافئ، وبعض الطبقات ذات الأكمام الطويلة، وبنطالا طويلا واحدا على الأقل. فكر في شتاء معتدل في باريس، لا في عطلة استوائية.

ما يجب حمله طوال العام

أحذية مشي مريحة ذات نعل ثابت للأرصفة غير المستوية. مظلة مدمجة أو سترة خفيفة مضادة للمطر والرياح.

صنادل أو شباشب للحر وللدخول إلى المعابد (ستخلع حذاءك باستمرار).

ملابس محتشمة للمعابد : كتفان وركبتان مغطاتان. واق شمسي (أحضره من فرنسا، فهو أغلى بكثير في فيتنام). طارد للبعوض. ونسخة مصورة من جواز سفرك محفوظة بعيدا عن الأصل.

المقابس الكهربائية

تستخدم فيتنام مزيجا من مقابس الأنواع A وC وG. وتعمل معظم المقابس الأوروبية ذات الدبوسين (النوع C) من دون محول. أحضر محولا عالميا احتياطا، لأن بعض الفنادق القديمة لا تملك إلا مقابس من النوع الأمريكي.

أفضل وقت لزيارة هانوي

الخريف (من أكتوبر إلى نوفمبر) : أفضل نافذة

درجات الحرارة بين 20 و28 درجة مئوية، ورطوبة منخفضة، وأمطار قليلة، وسماء صافية. تكون بحيرات هانوي وحدائقها ممتعة جدا للتنزه في هذه الفترة. يجذب هذا الموسم عددا متزايدا من السياح، لذا احجز إقامتك مسبقا.

الربيع (من مارس إلى أبريل) : ثاني أفضل خيار

بعد برد الشتاء، ترتفع الحرارة إلى ما بين 18 و25 درجة. قد تهطل رذاذات خفيفة متفرقة، لكن لا شيء يعطل الخطط. تتفتح الأزهار حول بحيرة هوان كيم والحديقة النباتية. إنه وقت لطيف للزيارة من دون حشود الموسم المرتفع.

الصيف (من مايو إلى سبتمبر) : حار ورطب

تصل درجات الحرارة إلى 30-35+ درجة مئوية مع رطوبة مرتفعة. تأتي الأمطار الموسمية على شكل زخات عنيفة بعد الظهر، وتستمر عادة ساعة إلى ساعتين قبل أن تتبدد. وتكون الصباحات جافة عموما. يوليو وأغسطس هما الشهران الأكثر مطرا. والميزة : تنخفض أسعار الفنادق، وتخف حشود السياح، ونادرا ما يفسد المطر يوما كاملا إذا خططت لأنشطة داخلية لفترة بعد الظهر. أحضر معطفا مطريا جيدا وحقيبة مقاومة للماء لأجهزتك الإلكترونية.

الشتاء (من ديسمبر إلى فبراير) : بارد ورمادي

هذا يفاجئ معظم الزوار. تصبح هانوي باردة ورطبة ورمادية. تبقى درجات الحرارة عند 10-15 درجة، وأحيانا تنخفض أكثر. وقد يستمر رذاذ خفيف لعدة أيام.

من دون تدفئة في معظم المباني، يكون الإحساس بالبرد أشد بكثير مما يشير إليه مقياس الحرارة. جهز حقائبك كما لو أنك ذاهب إلى خريف بارد في باريس، لا إلى عطلة استوائية.

يجلب تيت (رأس السنة الفيتنامية، في أواخر يناير أو فبراير) فعاليات احتفالية، لكن كثيرا من المتاجر والمطاعم تغلق لعدة أيام.

عبارات فيتنامية مفيدة

تستخدم الإنجليزية في الفنادق والمطاعم السياحية، لكنها تختفي بسرعة خارج هذه الأماكن. بضع كلمات من الفيتنامية تحدث فرقا كبيرا. اللغة نغمية، لذا النطق مهم، لكن السكان المحليين يقدرون أي محاولة.

Xin chào (sin tchao) : مرحبا. Cảm ơn (kahm euhn) : شكرا. Không (kohm) : لا. Bao nhiêu ? (bao gnieu) : بكم؟ Một, hai, ba (moht, haï, bah) : واحد، اثنان، ثلاثة.

Ngon quá (ngon koua) : لذيذ (مفيد عند أكشاك طعام الشارع، ويجلب دائما ابتسامة). Xin lỗi (sin loï) : عفوا / المعذرة. Tính tiền (tin tiène) : الحساب من فضلك.

وبالنسبة إلى الأرقام، تعلم كيف تتعرف على الأسعار عندما يعرضها البائعون على آلة حاسبة أو على شاشة هاتف. فالعملة مليئة بالأصفار لدرجة أن « 50 » على الآلة الحاسبة تعني 50 000 VND (حوالي 1,85 €).

الآداب الثقافية

المعابد والباغودات

اخلع حذاءك قبل دخول أي مبنى داخل المعبد. غط كتفيك وركبتيك. يوضح دليلنا لتراث هانوي قواعد اللباس في كل موقع. تحدث بهدوء.

لا توجه قدميك نحو المذابح أو تماثيل بوذا. اطلب الإذن قبل تصوير أشخاص يصلون. تنطبق هذه القواعد في كل معبد في هانوي، من معبد الأدب إلى باغودا تران كوك.

التصوير

معظم الناس في هانوي لا يمانعون تصويرهم، لكن اسأل دائما أولا بإشارة أو ابتسامة. لا تصور المنشآت العسكرية. وفي ضريح هو تشي منه، اتبع القواعد المعروضة بدقة : لا شورتات، ولا قبعات، ولا صور داخل المبنى نفسه.

الأبواق وضجيج المرور

أبواق الدراجات النارية في هانوي ليست تعبيرا عن الغضب. فالزمور القصير يعني « أنا هنا، أمر الآن ». يستخدم السائقون الأبواق للإشارة إلى موقعهم، لا إلى إحباطهم. وما إن تفهم ذلك حتى يصبح الضجيج المستمر خلفية صوتية بدلا من مصدر توتر.

عادات المائدة

من الطبيعي الجلوس على مقاعد بلاستيكية صغيرة جدا على الرصيف لتناول الطعام. هكذا تأكل هانوي. وأحيانا لا توفر المناديل أو المحارم في أكشاك الشارع، لذا احمل معك رزمة صغيرة. ارتشاف المعكرونة بصوت عال ليس تصرفا وقحا. وترك قليل من الطعام في طبقك يدل على أنك شبعت. تستخدم العيدان كقاعدة، لكن طلب شوكة أمر مقبول تماما ولن يحكم عليك أحد بسبب ذلك.

اختيار الحي الذي ستتخذه قاعدة لك

المكان الذي تقيم فيه يحدد كم من الوقت ستقضيه في المرور بدلا من الاستكشاف سيرا على الأقدام. يضعك الحي القديم على مسافة مشي من معظم المواقع، لكنه صاخب. أما الحي الفرنسي فأهدأ وتوجد فيه شوارع أوسع. تاي هو (بحيرة الغرب) هو حي الوافدين الأجانب، وليال أكثر هدوءا لكن مع رحلة Grab من المواقع الرئيسية. وللاطلاع الكامل على الأحياء، راجع دليلنا لمعرفة أين تقيم في هانوي.

تطبيقات يجب تنزيلها قبل السفر

Grab للمواصلات، فهو التطبيق الأكثر فائدة يوميا (وأيضا للوصول إلى الرحلات والأنشطة). وGoogle Maps مع خريطة غير متصلة لهانوي تم تنزيلها مسبقا.

XE Currency لتحويل VND/EUR والتحقق من الأسعار في الوقت الفعلي. وAiralo أو MobiMatter إذا كنت تفضل eSIM على بطاقة SIM فعلية.

IQAir لمراقبة جودة الهواء في أيام التلوث المرتفع. وGoogle Translate، الذي تترجم ميزة الكاميرا فيه النص الفيتنامي على اللافتات والقوائم.

إذا كنت ستواصل عبر جنوب شرق آسيا

يجمع كثير من المسافرين بين هانوي ووجهات أخرى في المنطقة. وإذا كانت بانكوك هي المحطة التالية في خط سيرك، فإن دليلنا العملي للاستعداد لرحلة إلى بانكوك يشرح كيف تختلف التأشيرة والميزانية ولوجستيات النقل. أما بالنسبة إلى الوجهات الشاطئية، فإن أدلتنا حول فوكيت وبالي تغطي التخطيط الخاص المطلوب لكل منهما.

عودة إلى دليلنا الكامل للسفر إلى هانوي للحصول على نظرة شاملة على ما يمكن رؤيته وأكله وعيشه في المدينة.